Odio la Burocracia

Pensé que mi siguiente post de México sería sobre las cosas que he visitado, que es una ciudad bonita, que no sé cómo regular el agua caliente y siempre me quemo o me muero del frío, cualquier cosa. Pero no. Voy a hablar de la Burocracia del Instituto Nacional de Migración. Porque sí hay algo que los salvadoreños hacemos bien es quejarnos, y yo soy una especialista (quejumbrosa strikes back).

NO HAY INFORMACIÓN

Si uno ingresa a la página Web del Instituto, nunca hay una versión oficial de lo que se necesita para un trámite. Fui personalmente al CIS (Centro Intregral de Servicios) días antes y me dieron una página por escrito. Así que yo llevaba lo que la página decía. Todo bien.

Pero realmente se inventan cualquier cosa, cualquier día.

ES UN DESORDEN Y POCA INFORMACIÓN

Para mi trámite de Inscripción en el Registro Nacional de Extranjeros, yo tenía que llevar (según el papel que dan en el CIS), mi FM3 original, una fotocopia cotejada de mi pasaporte, comprobante de domicilio (con recibos cotejados), fotografías, comprobante de pagos de derechos y copia (ay! son $60) y se supone que con eso uno está.

***

Bueno después de pagar, de tomarme las fotos, de llenar el FM1 (que es una cosa horrible porque me preguntan hasta si tengo pecas, que por eso mejor decidí pagar para que me la llenaran), llenar la solicitud, tenía que pasar al cotejo de los documentos. Llegué a la fila a las 9 y 20. Y era enorme. Pasé a que me cotejaron los documentos a las 11 y 20. Dos horas. Horrible.

Luego de eso me habían dicho que tenía que pasar a la A-2, pero no. Era la ventanilla A-5. Hice la fila y me dijeron que tenía que validar mi pago (a todo esto ya hacía falta muy poco para las 12 y a las 12:30 ya no aceptan trámites).

Bueno. Hice otra fila para validar el pago. Donde literalmente te lo revisan con lupa. Había una maitra que con lupa miraba unos números, se los dictaba a otra bicha y revisaban algo en UNA compu. Una compu para tanta gente. Bueno validé mi pago y eran las 12:10. Ya casi eran las 12:30... Así que yo socándola de que no me iban a agarrar mi trámite.

Bueno lo logré. Pensaba.

Llegué a la ventanilla y la señora me dice: Y la fotocopia de la FM3? NO ESTABA EN LA LISTA DE REQUISITOS, pensé, pero andaba una, porque como te la quitan por varios días para la inscripción, no quería andar sin mi documento que me dice que tengo esa residencia, entonces había sacado una copia para mí. Así que se la dí. Y me dieron una fichita que decía "96".

Pero no. El número no significaba nada. No era correlativo. Así que después la maitra llegaba y en medio de un molote de extranjeros enojados gritaba el número, uno se quedaba esperando la resolución. Veía como regresaban papeles por cosas tan idiotas como: La forma está llena de café, las fotografías están muy oscuras (y eran de una mujer negra), etc.

Yo estaba super nerviosa.

Y sí. Me regresaron mis documentos. Cuando fui al cotejo, uno del cotejo no me selló donde debía.

Pasé haciendo fila dos horas en el puto cotejo para que me lo cotejaran mal.

Estaba enojadisima. Fui a sacar el sello de la página (porque sólo me hacía falta en una página).

Y regresé.

Y como eran las dos de la tarde. Me dijeron que no. Que los trámites se ingresan antes de las 12:30 y que ya no se podía.


Qué!



Sí.


Era un error de ellos. Un trámite interno. Algo que ellos hacen y no me aceptaban mis cosas.


Los odio.

Tengo que volver a ir y digamos que no me queda muy cerca. Me molestó que fuera un error de ellos y que no me lo solucionaron.

Me quedé esperando a ver si podía hablar con alguien más. Con una tal "Graciela" que era la jefa. Pero nunca salía. Y había salido del apartamento a las 7:00 y no había comido nada y ya casi eran las tres. (Porque no hay ni un oasis ni nada, y si salis después de las 1:30 no podés volver a entrar)

Metí una queja al buzón de quejas.

Y héme aquí... sabiendo que tendré que regresar.

Viva México.